Recrutement
Rejoindre l'Académie Fratellini c'est intégrer une structure en pleine mutation et une équipe pluridisciplinaire mobilisée pour accompagner les élèves apprenti·es dans leur cursus de formation, produire et diffuser des spectacles, développer la pratique amateur du cirque ou encore faire découvrir le cirque contemporain à différents publics.
Implantée depuis 2003 à la Plaine Saint-Denis, à deux pas du Stade de France, l’Académie Fratellini, première école de cirque en France devenue pôle de création et d’enseignement supérieur des arts du cirque contemporain, s’inscrit parmi les acteurs incontournables du paysage culturel. Grâce à son ancrage sur le territoire dyonisien, le centre de formation, l’école amateur et les productions artistiques participent au rayonnement de l’esprit circassien et de ses valeurs.
Postes à pourvoir
Chargé·e de l’accueil et de la billetterie
Placée sous la responsabilité de la responsable du pôle Publics et en collaboration avec les services pôle Publics, administratif et production, la personne chargée d’accueil et de billetterie a pour missions principales l’accueil, l’accompagnement et la vente des billets de spectacles et événements programmés auprès de tous les publics fréquentant l’Académie Fratellini.
Billetterie
- Gestion et suivi des ventes : paramétrage du logiciel billetterie
- Suivi des différents partenariats et sites de reventes
- Gestion des achats de billets en ligne ou par correspondance
- Suivi et contrôle des ventes
- Comptabilité, administration, gestion, suivi et contrôle des caisses
- Mise à jour de la base de données et du CRM et préparation des emailings
- Gestion du matériel et des fournitures de billetterie
- Vente, conseil et gestion des réservations et fichiers publics : accueil, information et conseil aux publics
Accueil
- Information, conseil et accompagnement des publics
- Organisation des espaces d’accueil de manière conviviale et accueillante
- Activités de secrétariat : gestion du courrier postal entrant et sortant et mails, gestion de l’économat
Autres
Participation aux événements programmés et organisés à l’Académie Fratellini
Qualités indispensables à la fonction
- Aisance relationnelle
- Sens aigu de l’accueil et du service au public
- Organisation et méthode
- Curiosité, connaissance du spectacle vivant et du cirque contemporain
- Goût pour les relations humaines et le travail en équipe
- Proactivité et créativité pour rendre les espaces d’accueil attractifs et conviviaux
- Connaissance de logiciels de billetterie (Mapado serait un plus)
- Maîtrise de l’outil informatique, CRM, Excel, Pack office
Date de prise de fonction
Rémunération et statut
- Statut non-cadre, en contrat à durée indéterminée à temps plein 35h hebdomadaires
- Travail en soirée et week-end
- Rémunération selon grille salariale de l’Académie Fratellini
Informations complémentaires
- Tickets restaurant 8,50€ (5€ pris en charge par l’Académie)
- Mutuelle prise en charge à 70% par l’Académie
- 20 RTT par an
- Prise en charge abonnement transport IDF 50% ou Forfait mobilité durable 30€ par mois
Candidature
- Lettre de motivation et CV à envoyer à recrutement@academie-fratellini.com avant le 30 juin 2026
- Premiers entretiens les 7 et 8 juillet
Candidatures spontanées
Pour les candidatures spontanées, merci de contacter recrutement@academie-fratellini.com.
